Transparência: nossas licenças e registros
Confiar o cuidado de um pai ou de uma mãe a uma instituição é uma decisão séria. Por isso reunimos aqui, em um só lugar, os documentos que comprovam que somos uma casa regularizada — para que você possa conferir antes de decidir, e não depois.
Identificação
- Razão social
- Abrigo e Lar Comunitário Esperança do Idoso
- Nome comercial
- Casa de Repouso Esperança do Idoso
- CNPJ
- 04.362.057/0001-91
- Endereço
- R. Riachuelo, 47 - Tinguá, Nova Iguaçu - RJ, 26063-110
- Em funcionamento desde
- 2000
Responsável Técnica
É a profissional de saúde formalmente responsável pelo cuidado prestado na casa, perante os órgãos fiscalizadores.
- Nome
- Jessica Farias
Conformidade com a RDC nº 502/2021
A RDC nº 502/2021 é a norma da Anvisa que define as regras de funcionamento das Instituições de Longa Permanência para Idosos no Brasil. Ela existe para garantir que uma casa de repouso não seja apenas um lugar para morar, mas um serviço de cuidado com responsabilidade técnica. Abaixo, o que a norma exige — em português claro.
| O que a norma exige | O que isso significa |
|---|---|
| Responsável Técnico | Toda ILPI precisa ter um profissional de saúde formalmente responsável pelo cuidado prestado. |
| Equipe proporcional ao grau de dependência | Quanto maior a dependência dos residentes, mais profissionais a casa precisa manter por turno. |
| Plano de atenção à saúde individual | Cada residente precisa de um plano de cuidado próprio, revisado periodicamente. |
| Registro das atividades e intercorrências | Tudo o que acontece com o residente é registrado e fica disponível para consulta. |
| Estrutura física adequada e acessível | Ambientes com acessibilidade, circulação segura e áreas de convivência. |
| Alimentação sob orientação de nutricionista | O cardápio precisa ser planejado por profissional habilitado. |
Direitos do residente
Todo residente é protegido pelo Estatuto da Pessoa Idosa (Lei nº 10.741/2003). Estes direitos não dependem da nossa boa vontade — são lei, e nós os assumimos por escrito:
- Ser tratado com dignidade, respeito e sem qualquer forma de discriminação.
- Preservar os vínculos familiares e receber visitas.
- Ter atendimento individualizado, respeitando sua história e suas preferências.
- Manter a liberdade de ir e vir, de crença e de opinião.
- Ter privacidade e seus pertences pessoais respeitados.
- Participar das decisões sobre o próprio cuidado, sempre que possível.
- Não ser submetido a nenhuma forma de negligência, violência ou constrangimento.
Reclamações e sugestões
Queremos saber quando algo não estiver certo. Toda manifestação é registrada e respondida pela administração.
- WhatsApp (21) 98119-1881
- E-mail [email protected]
- Presencial R. Riachuelo, 47 - Tinguá, Nova Iguaçu - RJ